سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحبًا بك في ICHTIRAK ("نحن" أو "خاصتنا" أو "نا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والإفصاح والحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا ichtirak.ma وشراء موقعنا الرقمي المنتجات.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات شخصية

عند إجراء عملية شراء أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم هاتف الواتساب
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال موفري خدمات الدفع الخارجيين)
• تاريخ الطلب وتفضيلات المنتج

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة، بما في ذلك:

• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل
• عنوان IP
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في كل صفحة
• موقع الإشارة أو المصدر

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلب: لإتمام مشترياتك وتقديم اشتراكات البرامج
• دعم العملاء: للرد على استفساراتك عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب
• الاتصال: لإرسال تأكيدات الطلب والتحديثات والعروض الترويجية (بموافقتك)
• تحسين موقع الويب: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين تجربة المستخدم
• الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك الخاص بك المعلومات فقط في الحالات التالية:

• معالجو الدفع: لمعالجة معاملاتك بشكل آمن
• خدمات البريد الإلكتروني/النماذج: مثل Formspree، للتعامل مع عمليات إرسال نماذج الاتصال
• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا

5. أمن البيانات

نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة إن النقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي من أجل:

• تذكر تفضيلاتك للموضوع (الوضع الداكن/الخفيف)
• حافظ على محتويات عربة التسوق الخاصة بك

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع لأغراض إعلانية.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك الشخصية
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت

8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن الخصوصية ممارسات أو محتوى تلك المواقع. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم من قبل تقديم أي معلومات شخصية.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ونحن لا نجمعها عن قصد المعلومات الشخصية من الأطفال.

10. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدثة. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

• واتساب: +212 638 921 975
• موقع الويب: نموذج الاتصال